LIVRAISON PAR COLISSIMO
Nous expédions nos commandes avec le système Colissimo de Laposte.
Toute commande effectuée avant 13h partira le jour même (sauf si besoin logistique particulier comme l’emballage ou fermeture du bureau de poste).
Une fois le colis parti vous recevrez par mail un numéro de suivi avec un récapitulatif de votre commande.
DÉLAIS DE LIVRASION
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 3 jours ouvrés.
Ces délais peuvent cependant variés. Si vous avez la moindre demande d’information, n’hésitez pas à nous contacter.
frederic gadi –
Bonjour qu’en pensez-vous en ravoir???
admin (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Normalement semaine prochaine
Julien –
Bonjour la rupture de stock est encore d’actualité quand pouvons nous en recommandé !!! Merci
Mehdi –
Bonjour vous comptez en ravoir quand svp ?
admin (gestionnaire de boutique) –
Bonjour, semaine prochaine normalement !
Godin B. (client confirmé) –
Le pas des deux vis qui sont fournies est anglais et dépourvues de rondelles, pourtant primordiales.
Et puis finalement quand vous essayez de visser elles n’y vont pas… J’ai donc repris les anciennes, avec un pas standard.
De plus j’ai l’impression que la qualité est moindre que celle d’origine.
Je l’ai monté hier, on verra si ça fait le boulot.
admin (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Pour les vis, il faut réutiliser les vis qui étaient sur votre ancienne potence. La personne qui s’occupe des stocks a dû se tromper car les vis dont vous parlez sont utilisées pour les potences fixes.
Pour ce qui est de la qualité, vous n’avez pas de souci à vous faire. La potence est solide et nous les testons régulièrement.
Si vous avez des questions vous pouvez répondre à ce commentaire ou nous envoyer un mail à service.client@m365-shop.com
Jacky Balicki (client confirmé) –
bonjour pourquoi il y a pas les 2 vis et les 2 rondelles comment on fait pour pour installer la potences ?
admin (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Les deux vis qui se mettent en bas de la potence se récupèrent sur votre ancienne potence. Les avez-vous ?
Jacky Balicki (client confirmé) –
non les ancienne vis son toute abimés
admin (gestionnaire de boutique) –
D’accord dans ce cas nous allons vous en envoyer des nouvelles.
La commande partira demain matin
Mams –
Bonjour ces quand vous allez en avoir s’il vous plaît
admin (gestionnaire de boutique) –
Bonjour, Normalement dans 1 ou 2 semaines grand maximum.
Aymeric L. (client confirmé) –
Conforme à la description
Léana L. (client confirmé) –
Anonyme (client confirmé) –
Produit abîmé lors du transport et aucune réponse du vendeur
Adam de M365-Shop (gestionnaire de boutique) –
Bonjour,
Un technicien a essayé de vous joindre hier et aujourd’hui sans réponse de votre part. N’hésitez-pas à revenir vers nous par téléphone afin de résoudre ce problème.
Cordialement,
Adam de M365-shop
CHRISTOPHE LEJEUNE (client confirmé) –
Bonjour non conforme à ma trotinette xiaomi 365